Zwickmühle

Frage vom 12. Oktober 2026

Ein Kunde, der ein Drittel eurer Aufträge bringt, fragt beim gemeinsamen Essen nach einem Ausbildungsplatz für seine Tochter. Sie hat sich noch nicht beworben, ihre Zeugnisse kennst du nicht. Den einzigen freien Platz hast du vor zwei Wochen einem Bewerber aus der Nachbarstadt mündlich zugesagt. Schriftlich ist noch nichts festgehalten. Dein Chef überlässt dir die Entscheidung, betont aber, wie wichtig der Kunde ist. Dessen Aufträge haben euch vor drei Jahren durch eine schwere Zeit geholfen.

Was wählst du?

Der Tochter den Platz geben, um den Kunden zu halten, und die erste Zusage zurücknehmen
Deine Zusage einhalten und eine Verstimmung des wichtigen Kunden riskieren

Wie die anderen entschieden haben, siehst du erst, wenn du selbst gewählt hast. So herum, weil eine Prozentzahl, die du vorher kennst, deine Antwort verändert.

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